![\"idoso\"](\"http:\/\/revistavarejosa.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/idoso.png\")
<\/a><\/p>\nA popula\u00e7\u00e3o brasileira est\u00e1 envelhecendo. Atualmente, 12,1% da popula\u00e7\u00e3o possui mais de 60 anos, o que equivale a aproximadamente 23,5 milh\u00f5es de pessoas, ou seja, s\u00e3o quase 24 milh\u00f5es de potenciais consumidores. E esse n\u00famero s\u00f3 tende a crescer. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE) estima que, at\u00e9 2050, 30% da popula\u00e7\u00e3o ser\u00e1 idosa.<\/p>\n
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De acordo com o Censo Demogr\u00e1fico de 2010, a renda m\u00e9dia da popula\u00e7\u00e3o acima de 60 anos \u00e9\u00a0de R$ 1.413,65. Al\u00e9m disso,\u00a0uma pesquisa do Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), em parceria com a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), a respeito do consumo e uso do cr\u00e9dito na terceira idade, mostrou que seis em cada dez idosos (66,7%) s\u00e3o respons\u00e1veis por tomar as decis\u00f5es sobre as pr\u00f3prias compras, principalmente as mulheres (72,5%). Ainda, 39,5% dizem gastar menos com mantimentos b\u00e1sicos para a casa e mais com as coisas que desejam.<\/p>\n
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Apesar de terem tempo, disposi\u00e7\u00e3o e poder aquisitivo para consumir, os idosos n\u00e3o se sentem contemplados pelo mercado. Isso acontece porque muitas marcas e empresas n\u00e3o se preocupam em entender os desejos e as particularidades desse p\u00fablico. A vis\u00e3o que essas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam da popula\u00e7\u00e3o acima de 60 anos ainda est\u00e1 muito ligada a velhos estere\u00f3tipos, constru\u00eddos em um contexto que j\u00e1 n\u00e3o corresponde \u00e0 realidade brasileira.<\/p>\n
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Um bom exemplo disso \u00e9 a imagem que ilustra o idoso com as costas arqueadas, portando uma bengala, ainda frequentemente utilizada em placas sinalizadoras de espa\u00e7os reservados \u00e0s pessoas com mais de 60 anos. Devido \u00e0s melhorias na qualidade de vida, essa imagem n\u00e3o representa a popula\u00e7\u00e3o idosa contempor\u00e2nea.<\/p>\n
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Segundo a antrop\u00f3loga Hilaine Yaccoub, as marcas precisam entender que o p\u00fablico idoso possui demandas espec\u00edficas que precisam de aten\u00e7\u00e3o. Proporcionar um atendimento mais humanizado, disponibilizar bancos e boas condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas de acesso e, sobretudo, investir na experi\u00eancia do consumidor s\u00e3o a\u00e7\u00f5es simples que podem atrair e fidelizar esse p\u00fablico.<\/p>\n
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Hilaine ressalta tamb\u00e9m que, muitas vezes, a idade cronol\u00f3gica n\u00e3o combina com a idade social. \u201cO fato de as pessoas idosas possu\u00edrem necessidades espec\u00edficas n\u00e3o significa que n\u00e3o s\u00e3o independentes, que n\u00e3o possuem h\u00e1bitos de lazer, desejos e vaidades\u201d, explica.<\/p>\n
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Ainda segundo a pesquisa da CNDL, entre os produtos voltados especificamente para a terceira idade, os que fazem mais falta para os idosos s\u00e3o celulares com letras e teclados maiores (13,1%), bares e locais para frequentar durante o dia e \u00e0 noite espec\u00edficos para esse p\u00fablico (11,7%, aumentando para 14,6% na faixa et\u00e1ria de 60 a 70 anos) e roupas (11,3%).<\/p>\n
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Mirian Gomes tem 76 anos, \u00e9 ex-professora aposentada e conta que permanece bastante ativa e vaidosa. \u201cN\u00e3o abro m\u00e3o do meu hidratante para o rosto e para o corpo, gosto de me cuidar e vou ao sal\u00e3o\u201d, afirma. Ela tamb\u00e9m conta que planeja se mudar com o marido para um apartamento menor e mais perto da zona central da cidade: \u201cGosto de ficar no meio do povo, sinto mais alegria\u201d.<\/p>\n
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O estudo mostra tamb\u00e9m que boa parte dos idosos participa consideravelmente do cotidiano de seus familiares. Essa participa\u00e7\u00e3o d\u00e1-se de diversas formas, mas, em geral, eles realizam atividades que o resto da fam\u00edlia n\u00e3o teria condi\u00e7\u00e3o de desempenhar por falta de tempo, como levar e buscar os netos nos compromissos, realizar as compras peri\u00f3dicas do lar e at\u00e9 mesmo cuidar de outros idosos com idade superior. Do ponto de vista financeiro, 33,2% afirmam que parte da pr\u00f3pria renda \u00e9 destinada a gastos de outras pessoas da fam\u00edlia.<\/p>\n
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As empresas que n\u00e3o se preocuparem em compreender a diversidade de perfis que existe dentro dessa faixa demogr\u00e1fica, entendendo seus desejos e respeitando suas necessidades, poder\u00e3o estar desperdi\u00e7ando um importante potencial de venda.<\/p>\n
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Por Maria Clara Abreu A popula\u00e7\u00e3o brasileira est\u00e1 envelhecendo. Atualmente, 12,1% da popula\u00e7\u00e3o possui mais de 60 anos, o que equivale a aproximadamente 23,5 […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":8410,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[],"class_list":["post-5780","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5780"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5780\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}