{"id":6125,"date":"2018-03-16T03:24:55","date_gmt":"2018-03-16T06:24:55","guid":{"rendered":"http:\/\/revistavarejosa.com.br\/?p=6125"},"modified":"2024-03-07T20:25:01","modified_gmt":"2024-03-07T23:25:01","slug":"qual-e-a-trilha-sonora-da-sua-loja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/qual-e-a-trilha-sonora-da-sua-loja\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a trilha sonora da sua loja?"},"content":{"rendered":"

Cada vez mais empresas t\u00eam utilizado estrat\u00e9gias sonoras para ter destaque no mercado e criar diferenciais<\/em><\/p>\n

Por Carolina Laert<\/em><\/p>\n

\"marc_Tendencias_MusicaLoja1\"<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar como a m\u00fasica influencia sua vida? Em momentos de divers\u00e3o, relaxamento ou at\u00e9 tristeza, ela est\u00e1 diariamente mexendo com as emo\u00e7\u00f5es. No entanto, o que muita gente n\u00e3o sabe \u00e9 que seus efeitos v\u00e3o al\u00e9m do poder de entreter: o de comprar. Podemos at\u00e9 n\u00e3o perceber, mas, quando entramos em uma loja, nosso comportamento \u00e9 influenciado por uma s\u00e9rie de fatores, inclusive a m\u00fasica.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 por essa percep\u00e7\u00e3o que muitos varejistas investem no marketing<\/em> sensorial. Quanto mais agrad\u00e1vel for a experi\u00eancia de compra do cliente, maiores ser\u00e3o as chances de retorno. \u201cFoi-se o tempo em que a preocupa\u00e7\u00e3o do varejista era apenas com uma vitrine ou a disposi\u00e7\u00e3o dos produtos; o consumidor de hoje \u00e9 mais exigente e quer ter uma boa experi\u00eancia de compra, sendo a m\u00fasica fundamental para esse processo\u201d, explica a empres\u00e1ria brasiliense Pricila Santos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dona da loja Estilo Pri, especializada em vestu\u00e1rio feminino, Pricila conta que as sele\u00e7\u00f5es musicais s\u00e3o feitas por ela. \u201cConhe\u00e7o bem minhas clientes e meu p\u00fablico-alvo. Essa compreens\u00e3o foi essencial na hora da escolha da playlist<\/em> que toca na minha loja, por isso sempre prefiro sons mais animados ou sucessos do momento, at\u00e9 porque meu p\u00fablico \u00e9 bem moderno\u201d, explica.<\/p>\n

 <\/p>\n

A empres\u00e1ria relata que a sele\u00e7\u00e3o \u00e9 feita pelo Spotify, servi\u00e7o de streaming<\/em> de m\u00fasica. H\u00e1, no entanto, muitas empresas hoje no mercado que se especializaram nesse servi\u00e7o; a R\u00e1dio Ibiza \u00e9 umas delas. Considerada uma ag\u00eancia de marketing<\/em> sensorial, a empresa cria uma trilha customizada de forma diferenciada para cada marca e segmento. P\u00fablico, produto, comunica\u00e7\u00e3o visual e espa\u00e7o, por exemplo, s\u00e3o levados em conta. Atualmente, a empresa tem em seu portf\u00f3lio marcas como Farm, Schutz, Cant\u00e3o, entre muitas outras.<\/p>\n

 <\/p>\n

Cuidado com sua playlist<\/em> <\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Talvez a m\u00fasica em pontos de venda seja a modalidade mais conhecida no marketing<\/em> sensorial. Um estudo de Adrian North, PhD em Psicologia da M\u00fasica, mostrou que \u00e9 poss\u00edvel aumentar ou reduzir em at\u00e9 28% o consumo com a m\u00fasica menos ou mais adequada. \u00c9 nisso que as empresas apostam na hora de pensar na sua marca a partir do music branding<\/em>, estrat\u00e9gia de marketing<\/em> voltada \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de identidade utilizando m\u00fasicas e playlists<\/em> personalizadas que atendam especificamente ao p\u00fablico que ir\u00e1 consumi-la.<\/p>\n

 <\/p>\n

Um exemplo dessa estrat\u00e9gia utilizada corretamente \u00e9 da Abercrombie & Fitch, que tem a m\u00fasica como uma das principais estrat\u00e9gias de venda. Com um p\u00fablico-alvo bem definido, os adolescentes, as trilhas sonoras utilizadas s\u00e3o cuidadosamente escolhidas para criar um clima de festa, com m\u00fasica alta e animada, fazendo com que os clientes consumam com mais disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

J\u00e1 nas lojas de luxo, por exemplo, a ideia \u00e9 transmitir uma sensa\u00e7\u00e3o mais sofisticada e requintada aos clientes, al\u00e9m de fazer com que eles permane\u00e7am mais tempo dentro da loja; por isso, geralmente, a playlist<\/em> costuma ser mais suave.<\/p>\n

 <\/p>\n

Legisla\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Ao tocar m\u00fasicas em suas lojas, as empresas devem prestar aten\u00e7\u00e3o ao recolhimento dos direitos autorais de m\u00fasicos e compositores. O Escrit\u00f3rio Central de Arrecada\u00e7\u00e3o e Distribui\u00e7\u00e3o (Ecad) \u00e9 o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela arrecada\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o dos direitos autorais das obras musicais, cobrando os direitos autorais de lojas que tocam m\u00fasica sem buscar a permiss\u00e3o espec\u00edfica dos artistas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Segundo o Ecad, quando uma loja for tocar algum CD como m\u00fasica ambiente, antes deve informar-se para pagar os direitos autorais ou entrar em contato com o autor da m\u00fasica, pedindo a libera\u00e7\u00e3o via carta. Existem v\u00e1rios meios de o \u00f3rg\u00e3o fiscalizar os estabelecimentos comerciais, sendo o mais comum os pr\u00f3prios artistas ligarem dizendo que estavam numa loja ou num supermercado e ouviram sua m\u00fasica.<\/p>\n

 <\/p>\n

Saiba mais<\/strong><\/p>\n

Marketing<\/em> sensorial significa um conjunto de estrat\u00e9gias de est\u00edmulo que se utilizam dos cinco sentidos: tato, olfato, vis\u00e3o, paladar e audi\u00e7\u00e3o. Para ser eficiente \u00e9 preciso conhecer bem o produto e o cliente. O objetivo \u00e9 construir uma\u00a0experi\u00eancia\u00a0singular no ponto de venda, mostrando de forma pr\u00e1tica o lifestyle<\/em> por tr\u00e1s da marca e criando um v\u00ednculo emocional com o cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cada vez mais empresas t\u00eam utilizado estrat\u00e9gias sonoras para ter destaque no mercado e criar diferenciais Por Carolina Laert Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar como […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":8340,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-6125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6125"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6125\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}