Em pesquisa, 87% dos consumidores apontam que bom atendimento é um diferencial competitivo

Tecnologia é o próximo passo na evolução da IA generativa e possui total sinergia com a criação de uma CX única

Conversas automatizadas são aliadas em todas as etapas, do 1º atendimento ao pós-venda, mas toque humano é que faz a diferença

A tecnologia de inteligência artificial (IA) nunca esteve tão em evidênci

Empresas brasileiras investem na tecnologia para impulsionar a inovação e o crescimento estratégico, aponta estudos

Com maior agilidade e precisão nas pesquisas com clientes, Griletto, Montana Grill, Jin Jin e Croasonho investem em ações direcionadas aos franqueados

Com estande interativo, a marca apresenta soluções que impulsionam a digitalização do varejo e facilitam a jornada de pagamento

Empresa especialista em tecnologia para o varejo apresenta inovações para os setores de food service, retail, farmácias e postos de combustíveis

Finanças embutidas são alternativa para varejistas aumentarem a receita e ajudam a entender o comportamento do cliente, favorecendo a fidelização

Alto contraste, audiodescrição e repertório social para IA são algumas formas de melhorar a qualidade da comunicação com todos os públicos

Investimentos em genômica, fenômica, drones e Big Data otimizam o melhoramento genético e resultam em cultivares mais produtivas e resistentes para os desafios futuros

A Coursera, uma das principais plataformas globais de aprendizado online