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A tecnologia pode ajudar a conhecer o cliente, antecipar necessidades, eliminar atritos e ganhar eficiência

Uma empresa reduz o prazo de entrega e muda a referência do consumidor

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No Dia do Cliente, uma provocação ao varejo: o atrito não é o inimigo da confiança, e sim uma oportunidade de relacionamento

O varejo brasileiro não abandonou suas grandes datas

“Enquanto líderes debatem estratégias de adoção de IA, os colaboradores já decidiram por conta própria. O problema não é o futuro e sim o que

Como a integração de dados e tecnologias pode transformar uma prevenção reativa em uma operação mais responsiva

Um dos erros mais comuns do varejo digital é tratar segurança como uma etapa final do projeto, adicionada depois que o aplicativo, o canal ou

Segundo o estudo, entre o primeiro e o último trimestre de 2025, a participação dessas plataformas entre os varejistas analisados passou de 32% para 41,5%

O shopping precisa se consolidar como um polo de convivência, saúde, entretenimento e serviços, oferecendo algo que faça sentido real para a vida das pessoas

A expectativa é de que aproximadamente 2 milhões de pessoas circulem pelas cidades-sede durante o torneio