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Notas Fiscal para MEIs: o que mudou e como se adaptar
Essas mudanças visam atualizar e padronizar os dados dos empreendedores
Inteligência Artificial coloca o foco no cliente para uma boa experiência de compras
Em pesquisa, 87% dos consumidores apontam que bom atendimento é um diferencial competitivo
Panorama do Comércio: sinais de recuperação em meio à instabilidade econômica
A edição de abril de 2025 do Panorama do Comércio, publicado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), já está
Nanoempreendedor: categoria criada para pequenos negócios
A nova modalidade representa um passo importante na simplificação do sistema tributário
Promoções impulsionam vendas, mas tecnologia pode potencializar resultados, aponta estudo
AI pode oferecer soluções valiosas para o varejo, como a sincronização de preços e promoções, além de melhorar a precisão
Como os agentes de IA transformarão o atendimento ao cliente nos próximos anos
Tecnologia é o próximo passo na evolução da IA generativa e possui total sinergia com a criação de uma CX
Atraindo o consumidor cauteloso, exigente e omnichannel
Investir em tecnologia e em uma comunicação transparente se torna o grande diferencial competitivo
Educação financeira é o caminho: como evitar o cheque especial
A educação financeira ajuda o consumidor a desenvolver melhores hábitos de planejamento
Inadimplência bate recorde e atinge 69,66 milhões de consumidores em março, aponta CNDL/SPC Brasil
Indicador aponta que 42,01% da população adulta está inadimplente. O número teve crescimento de 3,89%
31% dos consumidores devem participar de “amigo-secreto” na Páscoa, aponta CNDL/SPC Brasil
Pesquisa estima que 31,5 milhões de consumidores devem participar da brincadeira. Os entrevistados pretendem participar,
77% dos varejistas online estão confiantes no crescimento de seus negócios
Viagens, Pet, Saúde & Beleza e Moda são os setores mais otimistas