ERP deixa de ser arquivo e assume papel estratégico nas companhias
Com a tecnologia integrada ao coração da gestão, o desafio dos executivos agora é transformar dados isolados em estratégia de sobrevivência e crescimento
Entre a busca e a compra: onde o varejo perde vendas e como a IA pode mudar esse cenário
Durante o OmniChat Connection 2026, executivos do Google e da Ri Happy discutiram como inteligência artificial, atendimento conversacional e integração de canais podem reduzir obstáculos
Do chocolate ao pêssego três sabores de vinhos pouco convencionais para beber bem gelados
Provamos a linha Santa Helena Selección e avaliamos qual rótulo entrega o melhor equilíbrio entre aroma, sabor e doçura
63% recuperam valores após fraude mas prejuízo ainda persiste para milhões de consumidores
Parte das vítimas segue com prejuízo total
A tecnologia que transforma a cobrança: eficiência com cabeça tech e coração BR
Em um cenário em que a inadimplência continua sendo um desafio para empresas de todos os portes, contar com tecnologia, inteligência de dados e estratégias
A mulher que está mudando a lógica de um dos maiores mercados do Brasil
Para Andressa Machado, fundadora da Sísmica, o futuro do mercado imobiliário não será definido pelos empreendimentos mais modernos, mas pelas empresas que aprenderem a investir
Muito além das mensagens: como a Decathlon transformou o WhatsApp em estratégia de vendas
Durante o OmniChat Connection 2026, Karina Conrado, responsável por CRM e Loyalty da Decathlon Brasil, apresentou como a varejista utiliza dados, personalização e campanhas pelo
Consumidor aceita mensagens de lojas no WhatsApp, mas prefere atendimento a propaganda
Pesquisa mostra que 82% admitem receber contatos de empresas pelo aplicativo, mas 46% querem que a comunicação fique restrita a suporte, dúvidas e acompanhamento de
6 estratégias para converter projetos de tecnologia em contratos de alto valor
Diretor internacional de vendas da Kumulus revela o caminho para consolidar relacionamentos duradouros, indo além da implementação tecnológica e focando em resultados operacionais
Quando a inteligência artificial escolhe o que comprar, como ficam as marcas?
Durante o OmniChat Connection 2026, Ênio Garbin, da Amazon Web Services (AWS), discutiu como os agentes de IA estão transformando a descoberta de produtos, a
A nova fronteira da prevenção de perdas no varejo é antecipar riscos
Perdas de R$ 42,1 bilhões em 2025 mostram que furtos, erros e falhas de inventário exigem um varejo capaz de identificar padrões antes que se
Marketing e vendas lideram o interesse das empresas em inteligência artificial
Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil revela que empresários enxergam na IA uma ferramenta direta para gerar receita