Movimento Varejo

Especialistas ensinam lojas a se protegerem de fraudes

O aumento acentuado das compras online e os novos padrões de compras dos consumidores, em função da pandemia do covid-19, exigem que os varejistas adotem mais e novas medidas de combate às fraudes, apontam especialistas na NRF Retail Converge, que começou nesta segunda-feira (21) e vai até a próxima sexta-feira (25). O evento virtual é realizado pela National Retail Federation (NRF), entidade que representa o varejo nos Estados Unidos (EUA).
Movimento Varejo

Flexibilização muda hábitos de compra on-line

Com a pandemia de coronavírus, as compras on-line ganharam mais força. Segundo uma pesquisa da Corebiz, empresa especializada em negócios digitais, o varejo cresceu 78% em 2020. Mas em 2021, com o início das campanhas de vacinação e uma retomada, mesmo que lenta, da “vida normal”, houve algumas mudanças nos segmentos preferidos do e-commerce. Enquanto os setores de moda e alimentação caem, cosméticos e casa seguem em alta.
Tendências e Inovação

Comércio online: como e quando implementar o delivery e o frete grátis

Pesquisa sobre o consumo online no Brasil mostra que o frete grátis de produtos e o delivery de comida impulsionaram as compras na internet, durante a pandemia da covid-19. De acordo com levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offer Wise Pesquisas, a “comida por delivery” foi a categoria do comércio eletrônico que mais cresceu. Os percentuais de 2021 quase dobraram em relação aos de 2019, passando de 30% para 55%.
Pesquisa

87% dos brasileiros usam o smartphone para fazer compras pela internet

O comércio via dispositivos móveis requer cuidados, e simplesmente permitir que os clientes acessem a sua página nestes dispositivos não é o suficiente para alavancar as vendas. Por isso, a equipe da Varejo SA mapeou os pontos de atenção na hora de adequar o e-commerce ao mobile commerce ou m-commerce. São dicas práticas que vão garantir boa experiência ao consumidor e contribuir para sua empresa realizar muitas vendas.