Aproveitar novos hábitos adquiridos durante a pandemia para oferecer serviços personalizados é um dos ingredientes que fez as startups alavancarem seus negócios
Evento 100% virtual promovido pela Gouvêa Ecosystem acontece entre os dias 14 e 16 de setembro, e reúne líderes varejistas da América Latina e do mundo para debater o impacto das novas tendências do consumo no pós-pandemia.
No terceiro dia da Varejo Summit, especialistas falam sobre o uso da Inteligência Artificial e outras tecnologias que torna a vida dos lojistas mais fácil e assertiva.
Apesar de estarmos passando por um momento muito delicado, algumas novas demandas irão surgir e quem souber aproveitá-las, poderá obter sucesso.
As ferramentas de decisão em tempo real estão realmente funcionando quando você pode dizer com confiança que conhece seus públicos tão bem que, apesar do clichê, sabe que eles nem sempre estão corretos
Segundo a pesquisa, 59% dos internautas sofreram algum tipo de fraude financeira no Brasil nos últimos 12 meses, o que representa aproximadamente 16,7 milhões de brasileiros lesados. Um crescimento de 28% em relação à pesquisa realizada em 2019.
Uma das estratégias mais bem utilizadas pelos novos líderes digitais é a de investir numa plataforma de RPA (Automação Robótica de Processos), para liberar as pessoas das atividades repetitivas manuais de teclado e mouse, que são cansativas e enfadonhas, rotinas que desmotivam as pessoas, como por exemplo: cadastro de clientes, preenchimento de formulários, download de planilhas e conferencia de dados de diferentes sistemas.
Sites e aplicativos inteligentes reconhecem os hábitos dos clientes e personalizam as suas ofertas de acordo com isso
*Por Thiago Guimarães Ainda encontramos nas empresas um ponto em comum: a utilização de papéis e planilhas na execução de processos de…
