Bom atendimento ao cliente: diferencial ou obrigação?
Especialista em consultoria empresarial explica que um bom atendimento é aquele que produz resultados positivos tanto para o cliente quanto para a organização
É vantajoso ter logística própria nas vendas de Natal via marketplace?
Prós e contras de optar por esse modelo para a entrega de encomendas neste final de ano
Aquecimento do varejo para a temporada de festas: 96% das pessoas têm intenção de presentear familiares
Pesquisa da Pluxee revela preferência dos trabalhadores pelo vale-presente
Inovação no Brasil: entenda os obstáculos para aproveitar os incentivos
a transformação desse potencial em desenvolvimento tecnológico e progresso econômico enfrenta desafios significativos
Compras de final de ano: otimismo dos consumidores impulsiona vendas de produtos de beleza
Pesquisa da Circana aponta aumento nas intenções de compra para o fim de ano nos EUA. No Brasil, o destaque é para o setor de
Varejo se prepara para o fim do ano e aposta em IA para otimizar atendimento
Especialista em CX alerta para preparação de agentes virtuais para suprir alta demanda apoiar equipes por meio de chatbots e ajudar na fidelização de clientes
Como lidar com a violência contra a mulher no ambiente de trabalho
Especialista em desenvolvimento humano explica como as empresas devem agir para prevenir e acolher agressões relacionadas a gênero
Crédito pode democratizar o acesso a novos conhecimentos no mundo digital
Para CEO da TMB, é imprescindível que infoprodutores ofereçam formas de pagamento alternativas, como o boleto parcelado, para estimular a capacitação
Produtos naturais para pets crescem como tendência de presentes de fim de ano
Sustentabilidade e saúde para os animais ganham espaço nas compras natalinas
4 dicas para atrair e fidelizar clientes nas datas de fim de ano
Especialista em varejo orienta como conquistar clientes e transformar o relacionamento com consumidores em algo que atravessa temporadas
Inglês corporativo ajuda empresas a comunicar atos sustentáveis
Investir no idioma pode ser um diferencial para transformar as práticas sustentáveis em oportunidades globais
Uma forte cultura organizacional interna reflete na conversão de vendas
Especialista explica como valores organizacionais bem disseminados podem impactar os resultados do negócio