11 out, 2026
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Autor: Divulgação

Programação reuniu executivos de Wellhub, iFood, Centauro, Buddha Spa, Peça Rara e Magazine Luiza, além de debates sobre o futuro do trabalho e da gestão

Coordenado pela Gouvêa Ecosystem, o livro reúne contribuições de 24 especialistas do Brasil e do exterior e será lançado com exclusividade durante a 11ª edição

Grupo Pão de Açúcar, Time Out Market Brasil, Bacio di Latte, Vigor, Vivenda do Camarão e OXXO Brasil terão seus executivos entre os palestrantes

O futuro do comércio não pertence exclusivamente aos gigantes do e-commerce, mas sim aos pequenos negócios que souberem ter uma gestão eficiente

Programação reuniu executivos de empresas como WGSN, Odontoprev, Grupo Hinode, JBS, Electrolux e de todos segmentos de varejo e consumo

Executivos de Peça Rara, Grupo Carrefour, Grupo Panvel, C&A Brasil, Riachuelo e VESTE S/A estão entre os participantes

Para Bruno Gonçalves (Bruno Uau), palestrante e especialista em Experiência do Cliente e do Colaborador, a data deve ser aproveitada para gerar conexões genuínas e

No Dia do Cliente, especialistas explicam como a inteligência artificial e outras tecnologias podem ajudar consumidores a pesquisar produtos, comparar preços, personalizar escolhas e comprar

Estoque desatualizado, erros fiscais e cobranças indevidas são exemplos que podem comprometer a experiência do consumidor

Preço e qualidade estão entre os principais fatores avaliados pelo consumidor antes da compra; contador explica como encontrar equilíbrio entre valor cobrado e entrega

Dados, fotos e vídeos sintéticos são usados para apropriação de identidades. Debate sobre Manipulação de Dados soma 2,8 mil menções nas redes

Estudos abordam inteligência artificial, comportamento do consumidor, construção de marcas, experiência, reputação e diferentes segmentos do mercado