Liderança feminina e transformação digital: as principais dicas de Marília Prado, da Cielo
A executiva participou do II Fórum Rede Mulher de Valor
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No último sábado, 9 de novembro, o II Fórum Rede Mulher de Valor reuniu empreendedoras em Natal para um dia intenso de aprendizado e troca de experiências. Marília Prado, Superintendente Executiva Comercial da Cielo, foi um dos grandes destaques do evento, trazendo orientações valiosas sobre como mulheres podem liderar com sucesso em um mercado cada vez mais digital. Durante seu painel, Marília abordou como a transformação digital e o social commerce podem ajudar as empreendedoras a expandirem seus negócios e fortalecerem suas marcas. Confira as principais dicas de Marília Prado para a liderança feminina no ambiente digital:
Adote uma atitude de dono
Marília reforçou a importância de assumir total responsabilidade pelo sucesso do negócio. Essa atitude inclui tomar decisões informadas, identificar oportunidades de melhoria e estar sempre atenta às necessidades do mercado. “Quando você age como dono, todo detalhe importa”, destacou a executiva.
Invista em uma comunicação eficaz
Desde negociar com fornecedores até inspirar equipes, a comunicação é chave para o sucesso. Marília compartilhou que a boa comunicação foi essencial em sua trajetória no setor bancário, e para empreendedoras, essa habilidade é igualmente importante para construir redes de contatos, promover serviços e fortalecer a marca.
Lidere com empatia
Para Marília, entender as perspectivas e necessidades da equipe cria um ambiente de trabalho positivo e produtivo, o que é especialmente importante para empreendedoras que desejam engajar suas equipes e fortalecer a cultura organizacional.
Explore o social commerce
Com o crescimento das redes sociais, o social commerce está se consolidando como um canal de vendas eficiente. Marília destacou exemplos práticos, como a criação de lojas no Instagram e o uso do WhatsApp Business para atendimento e vendas personalizadas. Ela também apontou o live commerce como uma tendência em expansão, ideal para empreendedoras que buscam mais visibilidade e conexão com o público.
Aproveite as oportunidades da Inteligência Artificial
Marília enfatizou como ferramentas de IA podem otimizar operações e melhorar a experiência do cliente, desde chatbots para atendimento instantâneo até análise de dados para decisões mais estratégicas. “A IA é uma aliada para entender o comportamento dos clientes e antecipar tendências”, afirmou.
Construa uma rede de apoio e networking
Colaborar com outras empreendedoras e profissionais é essencial para o crescimento sustentável de qualquer negócio. Marília incentivou as participantes a expandirem suas redes e buscarem parcerias que possam complementar seus serviços e abrir novas oportunidades.
Sobre a Transformação Digital
Além das dicas, Marília compartilhou como a Cielo pode apoiar a transformação digital nos negócios através dos meios de pagamento no Brasil, ajudando empreendedores de todos os tamanhos a crescerem em um cenário cada vez mais competitivo. Com um portfólio que abrange desde links de pagamento até o Cielo Tap, a empresa proporciona soluções acessíveis e inovadoras, adaptadas às necessidades de negócios de diferentes portes.
