Muito além dos descontos: o que está em jogo na operação da Black Friday
Com milhões de pedidos concentrados em poucos dias, empresas precisam integrar tecnologia, logística e segurança para evitar falhas, prejuízos e problemas na experiência do consumidor
O novo consumidor digital: exigente, pragmático e impaciente
Mais do que volume, o dado revela experiência e ela mudou a forma de decidir