IA, consumidor 50+, marketplaces e futuro do varejo: Fórum E-Commerce Brasil 2026 reunirá lançamentos inéditos de pesquisas que devem orientar decisões de negócios no país

Estudos exclusivos de WGSN, eMarketer, Pinterest, Globo, Opinion Box, Data8, Sebrae Nacional e metaKosmos serão apresentados pela primeira vez durante o Fórum E-Commerce Brasil 2026 por executivos responsáveis pelos levantamentos

Enquanto empresas tentam entender como a inteligência artificial está mudando a jornada de compra, quais consumidores impulsionam o crescimento do varejo nos próximos anos e quais tecnologias definirão o futuro do comércio digital, algumas das principais empresas globais de inteligência de mercado escolheram o Fórum E-Commerce Brasil 2026 para divulgar, pela primeira vez, estudos inéditos que prometem influenciar as decisões do setor nos próximos meses.

Com apoio institucional da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e media partner do portal Varejo S.A., o evento se firma como uma das experiências mais relevantes para quem quer crescer, inovar e se posicionar no mercado. Associados CNDL têm condições especiais: aproveite 20% de desconto com o cupom CNDL20.

Nos dias 29 e 30 de julho, o evento reunirá lançamentos exclusivos produzidos por organizações como WGSN, eMarketer, Pinterest, Globo, Opinion Box, Data8, Sebrae Nacional e metaKosmos, apresentados pelos próprios executivos responsáveis pelas pesquisas. Os levantamentos abordam temas como inteligência artificial, consumo imersivo, economia prateada, marketplaces, busca visual, comportamento do consumidor e perspectivas para o crescimento do e-commerce brasileiro.

A programação começa com um estudo inédito do Sebrae Nacional, apresentado por Ivan Tonet, gerente-adjunto da Unidade de Acesso a Mercados do Sebrae Nacional, que mostrará como os marketplaces vêm se consolidando como um dos principais motores de crescimento das micro e pequenas empresas brasileiras, além de apontar oportunidades, desafios e tendências para o comércio digital.

Na sequência, Ian Borges, cofundador e CEO da metaKosmos, apresentará o State of Immersive & Agentic Commerce 2026, pesquisa que analisa como agentes de inteligência artificial, experiências imersivas, realidade aumentada e novas interfaces estão transformando a relação entre consumidores e marcas.

O comportamento do consumidor também estará entre os principais destaques. Rafael Araujo, Head de Consultoria da WGSN América Latina, apresentará o estudo O Consumidor do Futuro, trazendo tendências globais que devem impactar hábitos de consumo, expectativas e estratégias das empresas nos próximos anos.

Outro lançamento aguardado será o estudo Tsunami Prateado, desenvolvido por Opinion Box e Data8. A pesquisa será apresentada por Felipe Schepers, COO do Opinion Box, e Lívia Hollerbach, Head de Comportamento e Dados da Data8, revelando dados inéditos sobre o comportamento de consumo da população acima dos 50 anos, um público que ganha cada vez mais relevância econômica e ainda é pouco explorado pelas marcas.

A programação também contará com a divulgação da pesquisa Cultura no Espelho, conduzida pela Globo, que será apresentada por Erika Pereira de Almeida, gerente de Pesquisa, Marca e Comunicação, e Gabriela Sicito, diretora Midcorp da empresa. O estudo busca compreender como as transformações culturais influenciam a relação entre consumidores, marcas e conteúdo.

Fechando a programação do dia 29, Julia Sabbag, Head de Varejo do Pinterest Brasil, apresentará uma análise sobre como inteligência artificial e busca visual estão redefinindo a jornada de descoberta e compra dos consumidores, tema que vem ganhando importância com a evolução das plataformas digitais.

No dia 30, Matteo Ceurvels, Principal Analyst para América Latina e Espanha da eMarketer, encerrará a agenda de estudos inéditos apresentando projeções sobre o crescimento do e-commerce brasileiro, perspectivas para 2026 e tendências que devem orientar investimentos e estratégias do setor nos próximos anos.

Para jornalistas que acompanham varejo, tecnologia, marketing, inovação, comportamento do consumidor e economia digital, o Fórum E-Commerce Brasil 2026 representa uma oportunidade de acesso antecipado a pesquisas inéditas e às fontes responsáveis pelos levantamentos, permitindo aprofundar análises e produzir reportagens baseadas em dados exclusivos antes que esses estudos sejam amplamente difundidos no mercado.

Estudos exclusivos apresentados no Fórum E-Commerce Brasil 2026

29 de julho

• 09h30 — Marketplaces como motor de crescimento das MPEs: oportunidades, desafios e tendências no comércio digital — Sebrae | Ivan Tonet
• 10h00 — Key Insights do State of Immersive & Agentic Commerce 2026 — metaKosmos | Ian Borges
• 10h40 — O Consumidor do Futuro — WGSN | Rafael Araujo
• 10h40 — Tsunami Prateado: por que sua marca precisa olhar para o consumidor 50+ — Opinion Box + Data8 | Felipe Schepers e Lívia Hollerbach
• 14h45 — Cultura no Espelho — Globo | Erika Pereira de Almeida e Gabriela Sicito
• 15h25 — Da Inspiração à Ação: Como IA e Busca Visual Estão Transformando a Jornada — Pinterest | Julia Sabbag

30 de julho

• 13h55 — Perspectivas de crescimento e oportunidades para o e-commerce no Brasil 2026 — eMarketer | Matteo Ceurvels.