Líderes de IA e tecnologia criam ecossistema orientado a resultados no varejo
Iniciativa une Inwave, InfoPrice, Meu Cliente e Helppi em um modelo colaborativo inédito, focado na geração de valor mensurável para o setor varejista
Envato
A crescente pressão sobre margens e o aumento da complexidade operacional têm levado o varejo a recorrer a retailtechs, startups de IA e tecnologia especializadas em impactar métricas concretas de resultado, como receitas de trade marketing, margem comercial, perdas e eficiência operacional. Embora atuem sobre indicadores distintos, muitas dessas empresas enfrentam desafios semelhantes e deixam de capturar sinergias relevantes ao operar de forma isolada.
É nesse contexto que surge o RetailTech Hub, iniciativa formada por quatro retailtechs em forte expansão e líderes em seus respectivos segmentos: Inwave, Helppi, InfoPrice e Meu Cliente.
“Uma boa retailtech resolve uma dor concreta do varejista, aumentando receita ou reduzindo custos de forma mensurável. Quatro boas retailtechs juntas têm potencial de duplicar o lucro de um varejista. Hoje, embora mais de 35 mil PDVs utilizem ao menos uma dessas soluções, poucos adotam duas ou mais. O RetailTech Hub nasce como um selo de qualidade e uma referência para apoiar CEOs diante da crescente pressão sobre as margens”, afirma Juan Agudo, investidor e articulador da iniciativa.
A proposta do hub é integrar expertises complementares em uma estrutura coordenada, capaz de potencializar resultados e reduzir fricções ao longo da jornada operacional do varejo. O modelo inaugura um novo formato de ecossistema colaborativo, no qual empresas com atuações complementares operam em parceria, preservando a autonomia de cada uma, sem liderança centralizada e sem sobreposição de funções.
Nesse sentido, a InfoPrice atua na camada estratégica de IA de dados e precificação, a Meu Cliente conecta varejo e indústria para potencializar faturamento incremental e gestão de verbas comerciais. A Helppi, por sua vez, amplia a capacidade de execução operacional no ponto de venda, através de times sob demanda e a Inwave fortalece a eficiência da operação com soluções voltadas à prevenção de perdas e melhoria de performance.
Na avaliação de Paulo Garcia, CEO e fundador da InfoPrice, esse modelo responde a uma transformação mais ampla no comportamento do mercado.
“Nosso foco não é apenas fazer eventos ou alianças comerciais superficiais. O objetivo é ultrapassar a espuma do marketing e entrar na geração de valor real para o cliente, criando diferenciais competitivos sólidos para cada empresa envolvida”, explica.
A integração entre as soluções também amplia a capacidade de execução das estratégias desenhadas dentro do ecossistema.
Daniel Anderson, CEO e cofundador da Helppi, destaca que a complementaridade operacional entre as empresas cria novas possibilidades de entrega para o varejo. “Vemos um potencial enorme na integração de soluções. A Helppi pode ser o braço executor de ações de trade marketing desenhadas pela Meu Cliente, utilizando nossa capilaridade para entregar eficiência e redução de custos no ponto de venda”, explica.
Troca de conhecimento entre pares
Além da integração tecnológica, o ecossistema também busca promover a troca estruturada de conhecimento entre pares, acelerando decisões estratégicas e maturidade de gestão. A proposta inclui compartilhamento de benchmarks, práticas de, governança, aplicações de IA e experiências operacionais, contribuindo para o amadurecimento das empresas participantes e ampliando sua capacidade de escala.
Para Maurício Freitas, CEO da Meu Cliente, a conexão entre as empresas já começa a impactar diretamente a velocidade de inovação. “A conexão promovida pelo Hub antecipou nosso planejamento estratégico em anos. Soluções que prevíamos lançar apenas no futuro já estão ganhando vida agora, graças à sinergia e ao apoio das empresas parceiras”, conta.
O movimento acompanha justamente a tendência crescente no mercado de retail tech pela substituição de soluções isoladas por estruturas mais orientadas por IA compartilhada. Em vez de operar com múltiplos fornecedores desconectados, varejistas têm buscado parceiros capazes de atuar de forma coordenada sobre diferentes dimensões da operação.
Nesse cenário, eficiência operacional passa a ocupar um papel ainda mais estratégico dentro da agenda do setor. “Em um contexto onde é cada vez mais difícil incrementar vendas, o RetailTech Hub foca em eficiência operacional. Nossas soluções ajudam o varejista a reduzir custos e perdas de forma mensurável, impactando diretamente o ROI da operação”, afirma Rubens Bulgarelli, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Inwave.
Mais do que uma iniciativa comercial, o RetailTech Hub materializa uma tese de colaboração estratégica aplicada à transformação prática do varejo. Ao integrar competências complementares em uma mesma estrutura, o ecossistema busca ampliar eficiência, acelerar inovação e gerar impacto mensurável em um setor cada vez mais orientado por performance, dados e disciplina econômica.
