Abertura do Omnivarejo 2024 destaca inovação e conexão como chaves para o futuro do varejo
Líderes do setor inspiram participantes com discursos sobre transformação e novas perspectivas nas relações de consumo
O futuro do atendimento ao cliente: a integração de IA e dados em tempo real
Essas inovações estão moldando o futuro do setor varejista, oferecendo novas formas de otimizar operações e melhorar a experiência dos consumidores
Como utilizar o Dia do Cliente para aumentar a fidelização
No próximo domingo (15/9), será celebrado o Dia do Cliente, sendo mais uma excelente oportunidade para o varejo reforçar laços e aumentar a fidelização
Dia do Cliente: como aproveitar o potencial da data para alavancar vendas
Em 2023 as pequenas e médias empresas digitais faturaram R$ 72,5 milhões do dia 10 a 16 de setembro, segundo levantamento
Varejo S.A. Podcast: desafios e soluções para uma jornada empreendedora eficaz
Conversamos com Guilherme Soares, vice-presidente executivo de Operações da Contabilizei
Brasil Mais Produtivo: como o Sebrae está ajudando os varejistas
O Brasil Mais Produtivo é coordenado pelo MDIC, em parceria com Sebrae , Senai, ABDI, BNDES, Finep e Embrapii
Confiança com o cliente: o papel das comunicações verificadas e seguras
Tecnologias como o RCS e o WhatsApp Business surgem como boas soluções inovadoras
Feedback: como pequenas correções podem gerar grandes resultados
O feedback eficaz é uma das ferramentas mais poderosas para o desenvolvimento profissional dentro das empresas, inclusive no setor varejista
Executivo da Leroy Merlin fala sobre o processo de encantamento do cliente no Varejo S.A. Podcast
No episódio desta semana, conversamos com Fernando Sanchez, diretor regional da Leroy Merlin
Como a metodologia SLA ajuda a fixar metas e prazos para o recrutamento
A automação é uma aliada essencial para aprimorar todos os processos durante a seleção de pessoas candidatas
As quatro fases do colaborador e como o líder pode desenvolver seu time
É possível atingir o desenvolvimento esperado no time através de feedback periódico e individual
O poder de um bom networking no mundo empresarial
Estabelecer conexões ajuda a maximizar a reputações da sua empresa