2 de novembro de 2026

Autor: Divulgação

Programação reuniu executivos de empresas como WGSN, Odontoprev, Grupo Hinode, JBS, Electrolux e de todos segmentos de varejo e consumo

Executivos de Peça Rara, Grupo Carrefour, Grupo Panvel, C&A Brasil, Riachuelo e VESTE S/A estão entre os participantes

Para Bruno Gonçalves (Bruno Uau), palestrante e especialista em Experiência do Cliente e do Colaborador, a data deve ser aproveitada para gerar conexões genuínas e

No Dia do Cliente, especialistas explicam como a inteligência artificial e outras tecnologias podem ajudar consumidores a pesquisar produtos, comparar preços, personalizar escolhas e comprar

Estoque desatualizado, erros fiscais e cobranças indevidas são exemplos que podem comprometer a experiência do consumidor

Preço e qualidade estão entre os principais fatores avaliados pelo consumidor antes da compra; contador explica como encontrar equilíbrio entre valor cobrado e entrega

Dados, fotos e vídeos sintéticos são usados para apropriação de identidades. Debate sobre Manipulação de Dados soma 2,8 mil menções nas redes

Estudos abordam inteligência artificial, comportamento do consumidor, construção de marcas, experiência, reputação e diferentes segmentos do mercado

Acompanhamento diário de indicadores, conteúdo e vendas virou peça central para empresas que buscam crescer com mais previsibilidade no segundo semestre

Endividamento recorde e crédito caro expõem falhas de planejamento que podem comprometer patrimônio, investimentos e a saúde financeira das famílias

Empresas de inteligência de consumo e retail media apoiam a 11ª edição, que espera reunir 4 mil líderes do varejo, consumo e serviços em São

Maior abertura a novas marcas aumenta a pressão pela fidelização, enquanto tecnologia, experiência e acessibilidade ganham espaço; especialistas apontam estratégias para fortalecer o relacionamento