Agentes de IA não excluem humanos, mas provocam mudança no perfil profissional
CMOs do iFood e Santander apontaram, em painel do Rio2C, que a incorporação da tecnologia leva colaboradores a assumirem um papel mais estratégico e menos
68% dos executivos do varejo esperam implementar agentes de IA para funções-chave nos próximos dois anos, aponta pesquisa da Deloitte
Agentes de IA devem ganhar papel ainda mais relevante nas vendas globais de e-commerce, sendo responsáveis por até um quarto das vendas eletrônicas globais até
96% das empresas estão ampliando o uso de agentes de IA, aponta pesquisa
Relatório global elaborado com líderes de TI mostra que a maioria aposta nessa tecnologia para ganho competitivo, mas ainda enfrenta desafios como privacidade de dados,
Como os agentes de IA transformarão o atendimento ao cliente nos próximos anos
Tecnologia é o próximo passo na evolução da IA generativa e possui total sinergia com a criação de uma CX única