Experiência multissensorial redefine a relação entre cliente e varejo
Pesquisas recentes mostram que visão, tato, paladar, olfato e audição influenciam até 90% da satisfação e da fidelização no consumo
Empresas adotam IA como tutor digital para ampliar acesso à aprendizagem corporativa
Tecnologia amplia o acesso à capacitação com personalização em tempo real e apoio automatizado para toda a força de trabalho
User Generated Content já não lidera engajamento, mas continua relevante para pequenos negócios, aponta pesquisa
Só 7% das marcas veem o UGC como motor de engajamento nas redes, mas ele segue gerando confiança e conversões em segmentos como beleza e
Especialista mostra como MEIs e autônomos podem transformar a carta de consórcio em ativo
Modalidade ganha espaço entre pequenos empreendedores e profissionais liberais, mas sem planejamento a cota pode virar custo, não ativo
Millennials representam mais de 60% das vendas no e-commerce de flores
Levantamento da Giuliana Flores, com dados internos, avaliou o perfil dos compradores no período de janeiro a maio de 2025
Atendimento que reflete o DNA da marca deixa de ser operação e vira estratégia de crescimento
Pesquisa da FGV revela que 62% das empresas brasileiras ainda veem atendimento como centro de custo, e não como estratégia de marca
De acordo com pesquisa, o número de bots com IA cresce 300% no mundo e impulsiona fraudes digitais
Brasil e México concentram a maior parte da atividade de bots na América Latina, com foco no varejo e serviços financeiros
Dicas de estratégias que funcionam nas vendas B2B na era digital
80% da jornada de compra acontece on-line e 90% dos compradores corporativos iniciam suas pesquisas na internet
Gen Z impulsiona demanda por moda sustentável
Jovens consumidores priorizam marcas com responsabilidade ambiental e pressionam a indústria da moda por mais transparência; saiba como a tecnologia pode contribuir
Cultura organizacional bem definida é trunfo para o crescimento de PMEs
Empresas que alinham valores à prática diária registram maior engajamento de equipes, inovação e sustentabilidade no negócio, afirma especialista
Empresas perdem confiança ao priorizar IA e descuidar do humano
Cerca de 62% das instituições ainda tratam o atendimento como um centro de custo, não como ferramenta estratégica de fidelização e diferenciação
Curiosidades: YouTube Brasil revela as listas de assuntos, criadores e músicas que dominaram 2025
Levantamento aponta a consolidação de criadores