De acordo com pesquisa, o número de bots com IA cresce 300% no mundo e impulsiona fraudes digitais
Brasil e México concentram a maior parte da atividade de bots na América Latina, com foco no varejo e serviços financeiros
9 dicas para usar o Telegram no seu negócio
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Esta não é uma ferramenta nova, mas pode ajudar o negócio a aumentar o alcance e melhorar o relacionamento com o público.
É necessário mais do que a omnicanalidade para atender o cliente
Para desenhar a jornada e primar pela experiência é necessário fazer uma imersão e entender o comportamento do cliente, segundo o diretor de Vendas e