Dia Nacional da Libras: como melhorar a experiência do consumidor com tecnologias
De acordo com os dados da Organização Mundial da Saúde, 1,5 bilhão de pessoas possuem algum grau de perda auditiva no mundo
Empreender do zero: dicas essenciais para transformar ideias em negócios bem-sucedidos
48 milhões de brasileiros sonham em ser empreendedores, e o planejamento certo pode levá-los ao sucesso
Sem erros em 2025: descubra mitos que podem comprometer o relacionamento com o cliente
Especialista traz dicas para garantir a satisfação e confiabilidade do consumidor
10 pontos para se atentar antes de abrir uma empresa em 2025
Apesar dessa vocação natural, muitos empreendimentos acabam fechando as portas precocemente
Brasil liderou fusões e aquisições na América Latina em 2024
País registrou um capital mobilizado de US$ 47,911 bilhões, cifra 10% maior do que no ano anterior
Saindo do MEI: 8 ações essenciais para uma transição tranquila
Embora o MEI seja uma excelente opção para pequenos negócios, ele possui restrições que, quando ultrapassadas, exigem mudanças no modelo tributário da empresa
Feira Brasileira do Varejo prepara edição de 2025
De forma inédita, evento este ano contará com rodadas de negócios promovidas pelo Sebrae RS que irão conectar pequenos negócios a grandes players
5 tendências para e-commerce e plataformas digitais em 2025
Especialista elenca principais expectativas do público
Inteligência Artificial coloca o foco no cliente para uma boa experiência de compras
Em pesquisa, 87% dos consumidores apontam que bom atendimento é um diferencial competitivo
Promoções impulsionam vendas, mas tecnologia pode potencializar resultados, aponta estudo
AI pode oferecer soluções valiosas para o varejo, como a sincronização de preços e promoções, além de melhorar a precisão nas previsões e no gerenciamento
77% dos varejistas online estão confiantes no crescimento de seus negócios
Viagens, Pet, Saúde & Beleza e Moda são os setores mais otimistas
Como os agentes de IA transformarão o atendimento ao cliente nos próximos anos
Tecnologia é o próximo passo na evolução da IA generativa e possui total sinergia com a criação de uma CX única