Pesquisa mostra que produtividade e criatividade são os principais ganhos com uso da IA
Levantamento mostra que 67% dos profissionais acreditam que a tecnologia desbloqueia o processo criativo e os tornam mais eficientes
Experience Awards Retail irá reconhecer as empresas de varejo com a melhor experiência do cliente no Brasil
Evento idealizado pela SoluCX irá certificar as empresas com melhor NPS em 21 categorias do setor varejista, dia 18 de setembro no Latam Retail Show
Clientes insatisfeitos são maior fonte de aprendizado para os negócios
Para especialista, empreendedor precisa deixar ego de lado e dar mais atenção às críticas se quiser melhorar
Dia do Cliente vem aí: confira quatro dicas para emplacar vendas em sua loja
Segundo especialista, relacionamento com o consumidor é fundamental e estreitá-lo e significa aumentar as chances de fidelização e elevar o tíquete-médio das vendas
Grupo Ri Happy impulsiona sua transformação organizacional e cultural a partir do Google Workspace
Estratégia também ajudou na comunicação e impactou mais de 4 mil colaboradores
Meritocracia e remuneração variável são ferramentas eficazes de reconhecimento
Para vice-presidente do SERAC, a adoção de uma remuneração financeira estratégica é fundamental para estimular colaboradores
Branding pessoal e a memória do cliente podem elevar empresas e serviços
Como a imagem da marca pode influenciar na decisão de compra e fidelização de clientes
Programas de fidelidade: realmente valem a pena para o consumidor?
Segundo pesquisa, houve aumento em relação aos 72% registrados em 2022
Nova onda de calor impulsiona procura por ar-condicionado que cresce 177% no e-commerce
Especialistas dão dicas de como economizar com o uso dos aparelhos
Dos Baby Boomers à Geração Z: como a loja pode atender todas as gerações?
Para especialista em e-commerce, confiabilidade, segurança e agilidade são fatores essenciais para contemplar boa parte da audiência ativa
Estudo mostra o que os consumidores pensam sobre o atendimento por robôs
59% acreditam que a tecnologia pode melhorar o atendimento ao cliente, revela CX Trends 2024
500 vagas gratuitas para o curso sobre varejo
Curso é oferecido pela Descomplica Empresas e Instituto Syn