Meritocracia e remuneração variável são ferramentas eficazes de reconhecimento
Para vice-presidente do SERAC, a adoção de uma remuneração financeira estratégica é fundamental para estimular colaboradores
Branding pessoal e a memória do cliente podem elevar empresas e serviços
Como a imagem da marca pode influenciar na decisão de compra e fidelização de clientes
Programas de fidelidade: realmente valem a pena para o consumidor?
Segundo pesquisa, houve aumento em relação aos 72% registrados em 2022
Nova onda de calor impulsiona procura por ar-condicionado que cresce 177% no e-commerce
Especialistas dão dicas de como economizar com o uso dos aparelhos
Dos Baby Boomers à Geração Z: como a loja pode atender todas as gerações?
Para especialista em e-commerce, confiabilidade, segurança e agilidade são fatores essenciais para contemplar boa parte da audiência ativa
Estudo mostra o que os consumidores pensam sobre o atendimento por robôs
59% acreditam que a tecnologia pode melhorar o atendimento ao cliente, revela CX Trends 2024
500 vagas gratuitas para o curso sobre varejo
Curso é oferecido pela Descomplica Empresas e Instituto Syn
Mercado de automação residencial vem se popularizando
Automação residencial tem se tornado pontos investimento em grandes cidades do país
Golpe do e-commerce e outros problemas que podem prejudicar o setor de vendas online
Apesar do aumento na procura pelos consumidores, tentativas de golpes e fraudes minam a confiança de quem faz compras online
NFL no Brasil: crescimento do esporte impulsiona vendas no varejo
País registra crescimento em diversos segmentos e impressionante aumento de 1.800% na venda de bolas no primeiro semestre de 2024
Mercado de programas de fidelidade cresce 18% em resgates e empresas ampliam faturamento em 13,6%
O mercado de programas de fidelidade está em crescimento no Brasil, conforme aponta balanço recente da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf)
Inteligência artificial auxilia customer experience e marketing das empresas
A tecnologia tem fornecido insights para que as companhias possam oferecer soluções cada vez assertivas e customizadas