Gestão de dados vira desafio para sellers no Fórum E-Commerce Brasil 2026
Seconds apresenta análises de 6 mil operações e defende que crescimento nos marketplaces seja acompanhado por controle de margem, estoque e publicidade
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O crescimento das vendas nos marketplaces aumenta também a complexidade da gestão dos sellers. Com mais pedidos, anúncios e canais para acompanhar, faturar mais não significa necessariamente construir uma operação saudável ou rentável.
Esse debate ganha espaço no Fórum E-Commerce Brasil 2026, onde a Seconds apresenta uma plataforma de inteligência voltada à gestão de vendas nos principais marketplaces do país. A empresa, patrocinadora master do evento, compartilha o estande com a consultoria Seller360.
A base analisada pela plataforma reúne mais de 6 mil contas de sellers, cerca de 15,2 milhões de anúncios ativos e aproximadamente R$ 12 bilhões em vendas processadas por ano. Desse total, 13,2 milhões de anúncios estão no Mercado Livre e 2 milhões na Shopee.
A escala permite acompanhar indicadores financeiros, comerciais e operacionais, identificando mudanças no desempenho dos anúncios, no comportamento das vendas e na produtividade das operações.
“Crescer dentro de um mercado desse tamanho exige mais do que ampliar o número de vendas. O seller precisa compreender margem, custos, estoque, publicidade e desempenho dos anúncios. O volume, sozinho, não garante uma operação saudável”, afirma Thiago Trincas, CEO da Seconds.
Venda maior pode esconder perda de eficiência
Segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacom), o comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 235,52 bilhões em 2025, crescimento de 15,3% em relação ao ano anterior. No período, foram registrados 438,92 milhões de pedidos e 94,2 milhões de consumidores online.
A expansão aumenta as oportunidades para pequenos e médios vendedores, mas também eleva a concorrência com operações profissionalizadas. Além de cadastrar produtos e acompanhar pedidos, o seller precisa controlar preços, estoque, logística, reputação, publicidade e custos cobrados pelas plataformas.
“Existe uma diferença importante entre aumentar as vendas e construir um negócio sustentável. O seller pode crescer em faturamento e, ao mesmo tempo, perder eficiência. A gestão precisa evoluir na mesma velocidade da operação”, avalia Trincas.
Os dados podem ajudar a identificar, por exemplo, anúncios que geram grande volume, mas deixam margens reduzidas, estoques que precisam ser reorganizados ou investimentos em publicidade que não trazem retorno proporcional.
A parceria com a Seller360 busca conectar essa etapa de diagnóstico à execução. Enquanto a tecnologia organiza e interpreta as informações, a consultoria atua em áreas como posicionamento dos anúncios, estratégia comercial e publicidade.
“A informação precisa gerar movimento. A tecnologia mostra onde estão os gargalos e as oportunidades, mas é a capacidade de agir sobre esses dados que produz resultados”, afirma Trincas.
Para o executivo, o e-commerce brasileiro já alcançou uma escala relevante. O próximo estágio de amadurecimento passa pela qualidade da gestão e pela capacidade de transformar dados em decisões sobre rentabilidade, estoque e expansão.
O Fórum E-Commerce Brasil 2026 conta com apoio institucional da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e tem o portal Varejo S.A. como media partner oficial.
