Black Friday dita o ritmo do Natal: 7 em cada 10 brasileiros antecipam compras para aproveitar descontos
Pesquisa da CNDL e SPC Brasil mostra que a fronteira entre Black Friday e Natal está cada vez mais tênue
Envato
A Black Friday deixou de ser apenas um evento promocional e se consolidou como o pontapé oficial do Natal no varejo brasileiro. O que antes era uma data isolada no calendário comercial se transformou em um período estratégico para antecipar compras, diluir gastos e aproveitar descontos antes da corrida de dezembro.
De acordo com a pesquisa “Intenção de Compras para o Natal 2025”, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, 7 em cada 10 consumidores (70%) afirmam que vão aproveitar a Black Friday para comprar os presentes de Natal.
Entre esses, 24% sempre antecipam parte ou todos os presentes, enquanto 45% aproveitam apenas algumas promoções. Apenas 13% dos brasileiros dizem ignorar completamente o evento, um indício de que o varejo brasileiro vive um “Natal expandido”, que começa em novembro e se estende até o fim do ano.
Descontos que movimentam decisões
A pesquisa mostra que a Black Friday influencia diretamente os hábitos de compra e a forma como os consumidores planejam o orçamento. 31% dos entrevistados afirmam gastar menos no Natal por terem antecipado as compras na Black Friday, 23% mantêm o mesmo nível de gastos, enquanto 21% acabam gastando mais, estimulados pelas ofertas.
Para o varejo, o movimento é uma oportunidade de ampliar o ciclo de vendas, reduzir estoques e fortalecer o relacionamento com o cliente. Já para o consumidor, representa uma chance de planejar melhor as compras e garantir preços mais competitivos, embora o desafio ainda seja resistir às compras por impulso e avaliar se o desconto é realmente vantajoso.
O cruzamento entre Black Friday e Natal vem alterando o timing das campanhas e estoques no comércio. Cada vez mais, as estratégias de novembro definem o desempenho de dezembro. Entre os consumidores que compram presentes durante a Black Friday, 46% dizem decidir o local da compra com base no preço, 35% priorizam ofertas e promoções, 24% olham para o valor do frete e 23% para o prazo de entrega, critérios que evidenciam a racionalidade na escolha, mesmo em meio ao consumo emocional típico do Natal.
Além disso, o público está mais atento à pesquisa de preços: 82% dos consumidores pretendem comparar valores antes de efetuar as compras natalinas, sendo que 87% farão essa pesquisa pela internet. Essa combinação de planejamento, conveniência e busca por economia reforça o caráter híbrido da jornada de compra no fim de ano.
O varejo em modo Black Christmas
Com a Black Friday consolidada como o principal gatilho do consumo natalino, o varejo precisa repensar suas estratégias de marketing e estoque para manter o fôlego até dezembro. A integração entre canais físicos e digitais, a clareza nas promoções e o cuidado com a experiência de entrega se tornam fatores decisivos para fidelizar o cliente.
Para o consumidor, a tendência é de um Natal mais planejado e menos impulsivo, embora o apelo das ofertas ainda pese mais do que a racionalidade. No fim, o que se desenha é um cenário em que Black Friday e Natal se misturam, transformando o último bimestre do ano em um só grande festival de consumo.
