Opinião

Omnichannel de sucesso precisa trazer fidelização e rentabilidade

Diante da infinidade de opções disponíveis no ambiente digital, a dificuldade não é confirmar uma venda, mas fazer esse consumidor comprar novamente de sua marca. Da mesma forma que o segredo não é ter uma boa receita em um ou dois meses, mas atingir rentabilidade sustentável ao longo do tempo – o suficiente para manter a operação de forma confortável no azul. Há processos que ajudam, sem dúvida, mas o lucro depende, em última instância, de quantas vendas são feitas: quanto mais os clientes confiarem nos produtos e serviços, mais pedidos realizados e mais receita recorrente entra no caixa.
Movimento Varejo

Compra em rede social eleva concorrência para shoppings

Dados da consultoria Ebit|-Nielsen apontam que, no ano passado, o comércio eletrônico faturou R$ 87,4 bilhões, uma alta de 41% sobre 2019. Só no primeiro trimestre de 2021, o faturamento cresceu 38,2% em relação ao mesmo período de 2020, para R$ 22,6 bilhões. Nesta comparação trimestral, o número de pedidos avançou 19,4%, para 46,3 milhões, enquanto o tíquete-médio subiu 15,8%, para R$ 488.
Fatos e Dados

CNDL lança relatório Panorama do Comércio

A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) lança hoje (10/6) a primeira edição do Panorama do Comércio, relatório mensal dirigido à sua base de representação, às autoridades políticas e aos formadores de opinião. A publicação compila os principais dados econômicos e sociais relacionados ao comércio.
Movimento Varejo

Saiba como atrair os clientes e vender mais no Dia dos Namorados

Com a proximidade do Dia dos Namorados, no próximo dia 12 de junho, os donos de pequenos negócios já podem se preparar para atrair os clientes apaixonados. A data é considerada a terceira melhor para o comércio, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães. Ainda sob os efeitos da pandemia da Covid-19, o momento é continuar apostando nas vendas pela internet com produtos e serviços inovadores.
Integra CNDL

Promocentro: CDL Campo Grande realiza ação para alavancar vendas

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Campo Grande (CDL CG) realizou a ação Promocentro 2021, com o apoio da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Mato Grosso do Sul (FCDL MS). Com o objetivo de alavancar as vendas e melhorar o ticket médio no varejo da capital sul-mato-grossense, o evento Promocentro contou com a participação de mais de 200 lojas, um shopping e o camelódromo da cidade.