31% dos consumidores devem participar de “amigo-secreto” na Páscoa, aponta CNDL/SPC Brasil
Pesquisa estima que 31,5 milhões de consumidores devem participar da brincadeira. Os entrevistados pretendem participar, em média, de 4 brincadeiras, com um gasto de R$
Cheque especial? Aprenda a evitar essa dependência
76% dos consumidores receberam um limite de cheque especial automaticamente do banco
Reincidência cresce mais um mês e 85,88% dos que atrasaram contas em fevereiro retornaram para a negativação, diz indicador da CNDL/SPC Brasil
Dados mostram ainda queda de ‐8,17% no número de consumidores que conseguiram sair das listas de negativados nos últimos 12 meses
69 milhões de consumidores possuem compras parceladas, aponta CNDL/SPC Brasil
Mais da metade dos consumidores admite que não faz controle dos pagamentos de compras parceladas. 33% já ficou com o nome sujo por causa de
Inadimplência atinge 68,76 milhões de consumidores em fevereiro, aponta CNDL/SPC Brasil
Indicador aponta que 41,5% da população adulta está inadimplente. O número teve crescimento de 3,22% em fevereiro de 2025 em relação a fevereiro de 2024
Com reincidência em alta, 84,69% dos que atrasaram contas em janeiro retornaram para a negativação, diz indicador da CNDL/SPC Brasil
Dados mostram ainda queda de ‐7,74% no número de consumidores que conseguiram sair das listas de negativados nos últimos 12 meses
Como irritar o cliente em 5 passos
Falha na integração de canais, uso exagerado de automação e atendimento 100% robotizado prejudicam a experiência do consumidor
Inadimplência cresce e atinge 68,83 milhões de consumidores em janeiro, aponta CNDL/SPC Brasil
Indicador aponta que 40,17% da população adulta do país está inadimplente. Em janeiro de 2025, cada consumidor negativado devia, em média, R$ 4.492,09
83% dos consumidores que atrasaram contas em dezembro são reincidentes, aponta indicador da CNDL/SPC Brasil
Apesar do aumento em relação ao mês de novembro, o indicador aponta queda de ‐13,82% em comparação com o ano anterior
Pesquisa aponta consumo em supermercados e restaurantes com alta generalizada
Segundo Fipe/Alelo, em outubro, gastos em supermercados cresceram 2,5%, enquanto a alta em restaurantes foi de 4,2%
Inadimplência tem pequena queda e atinge 68,49 milhões de consumidores em dezembro, aponta CNDL/SPC Brasil
Indicador aponta que 41,51% da população adulta do país está inadimplente. Em dezembro de 2024, cada consumidor negativado devia, em média, R$ 4.432,05
Comportamento do consumidor em Outlets no Brasil
Estudo destaca um público predominantemente feminino e com renda média entre 3,1 e 6 salários mínimos