Mais da metade dos consumidores admitem que fazem compras por impulso na internet, aponta estudo CNDL/SPC Brasil
Ofertas de aplicativos e emails com promoções são as principais ações que levam os consumidores a comprar sem planejamento. Moda e vestuário lideram o ranking
Bom atendimento ao cliente: diferencial ou obrigação?
Especialista em consultoria empresarial explica que um bom atendimento é aquele que produz resultados positivos tanto para o cliente quanto para a organização
Metas de Ano Novo: como o varejo pode ajudar os clientes
O período é uma oportunidade estratégica de oferecer produtos e serviços alinhados às metas de seus clientes
É vantajoso ter logística própria nas vendas de Natal via marketplace?
Prós e contras de optar por esse modelo para a entrega de encomendas neste final de ano
Natal 2024: crie momentos inesquecíveis para os clientes
A data é uma oportunidade de ouro para os lojistas encantarem os consumidores
Aquecimento do varejo para a temporada de festas: 96% das pessoas têm intenção de presentear familiares
Pesquisa da Pluxee revela preferência dos trabalhadores pelo vale-presente
Panorama do Comércio: atividade econômica resiste, mas cenário fiscal e pressões externas elevam incertezas
A edição de dezembro do Panorama do Comércio, publicado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), já está disponível
Inovação no Brasil: entenda os obstáculos para aproveitar os incentivos
a transformação desse potencial em desenvolvimento tecnológico e progresso econômico enfrenta desafios significativos
Compras de final de ano: otimismo dos consumidores impulsiona vendas de produtos de beleza
Pesquisa da Circana aponta aumento nas intenções de compra para o fim de ano nos EUA. No Brasil, o destaque é para o setor de
Varejo se prepara para o fim do ano e aposta em IA para otimizar atendimento
Especialista em CX alerta para preparação de agentes virtuais para suprir alta demanda apoiar equipes por meio de chatbots e ajudar na fidelização de clientes
Vitrinologia: a arte de atrair clientes e impulsionar vendas no fim de ano
A vitrinologia, estratégia que explora o design e a organização de vitrines
O impacto das redes sociais nas compras de fim de ano
As redes sociais têm se consolidado como um dos principais canais de influência nas decisões de compra