Saindo do MEI: 8 ações essenciais para uma transição tranquila
Embora o MEI seja uma excelente opção para pequenos negócios, ele possui restrições que, quando ultrapassadas, exigem mudanças no modelo tributário da empresa
Feira Brasileira do Varejo prepara edição de 2025
De forma inédita, evento este ano contará com rodadas de negócios promovidas pelo Sebrae RS que irão conectar pequenos negócios a grandes players
5 tendências para e-commerce e plataformas digitais em 2025
Especialista elenca principais expectativas do público
Inteligência Artificial coloca o foco no cliente para uma boa experiência de compras
Em pesquisa, 87% dos consumidores apontam que bom atendimento é um diferencial competitivo
Promoções impulsionam vendas, mas tecnologia pode potencializar resultados, aponta estudo
AI pode oferecer soluções valiosas para o varejo, como a sincronização de preços e promoções, além de melhorar a precisão nas previsões e no gerenciamento
77% dos varejistas online estão confiantes no crescimento de seus negócios
Viagens, Pet, Saúde & Beleza e Moda são os setores mais otimistas
Como os agentes de IA transformarão o atendimento ao cliente nos próximos anos
Tecnologia é o próximo passo na evolução da IA generativa e possui total sinergia com a criação de uma CX única
Aprenda 7 formas de usar a IA para impulsionar a gestão de PMEs
Legaltechs ajudam pequenas empresas com uma gestão jurídica mais ágil, menores custos e mais segurança nos processos
Você conhece a quebra de padrão?
Em um ambiente onde há muito do mesmo, é essencial adotar uma mentalidade que fuja do óbvio e busque inovação constante
Brasil tem mais de 10 milhões de CPFs suspeitos de participar em golpes, aponta relatório
São Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza lideram a abertura de contas laranjas, cidades menores, entretanto, apresentam aumento na incidência de fraudes
O papel do franqueador no sucesso dos franqueados
Relação de apoio e parceria é garantia de sucesso nos negócios
A evolução do vendedor na era dos bots: agilidade e o valor do atendimento humano
Conversas automatizadas são aliadas em todas as etapas, do 1º atendimento ao pós-venda, mas toque humano é que faz a diferença