10 out, 2026
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Autor: Varejo S.A.

Experiência exclusiva recebe grandes indústrias e varejistas para discutirem as tendências do setor, e ainda traz painéis com expoentes marcas como AWS, Motorola, Vivara, Aramis,

Ao implementar tecnologias inovadoras como IA, os varejistas esperam, com razão, avanços significativos no atendimento ao cliente e resultados na lucratividade.

A expectativa é de que a movimentação global de e-commerce entre empresas cresça anualmente 19,7% até 2030, segundo um estudo divulgado em 2022 pela Grand

O Ministério do Trabalho avalia uma proposta para a retomar a cobrança do imposto sindical obrigatório. De acordo com o texto – que deve ser

Especialista e empreendedores falam sobre as dificuldades de abrir e manter um negócio no Brasil.

Panorama do Comércio: recuperação da confiança dos consumidores é lenta mas consistente

Viralizações inesperadas afetam diretamente a dinâmica dos centros de distribuição

Em vez de recorrer aos atendimentos tradicionais, jovens buscam informações nas redes sociais e no atendimento emergencial.

Autosserviço e uso de chatbots são os principais destinos dos investimentos em Atendimento, aponta levantamento da Peers Consulting & Technology

O Digital Commerce Specialist (DCS), programa que oferece uma especialização em Arquitetura de Soluções, está com inscrições abertas até 3 de setembro

Segundo o secretário executivo do ministério, ajustes no programa vão ser negociados; empresas de comércio eletrônico têm sugerido uma alíquota de importação de 20%.

A gestão de estoque de um negócio de food service está intrinsecamente relacionada ao quão bem sucedido ele será no mercado. Sendo assim, decidir sobre