Desde o surgimento da internet comercial e da criação das primeiras lojas virtuais, pouco a pouco diversos conceitos inerentes ao e-commerce passaram a fazer parte do dia a dia das lojas tradicionais.
inteligência extraída a partir dos insights gerados por essas informações abre novas oportunidades para as empresas – e fica inviável retornar ao cenário anterior baseado apenas no achismo e na experiência dos empresários.
É preciso, primeiro, compreender o mercado, identificar o que move os consumidores e empresários e, somente a partir daí, adequar a estratégia para poder atuar de forma mais próxima e assertiva nessa região.