Metade dos e-commerces brasileiros já adota linguagem natural em seus chatbots
Apesar do avanço, o varejo brasileiro ainda tem muito a evoluir
Como a Inteligência Artificial pode ajudar o varejo em datas de alta demanda?
Segundo um relatório da McKinsey, a IA pode gerar um aumento de 15% a 30% nas vendas do varejo, se aplicada de forma estratégica em
Potencialize sua experiência do cliente com ferramentas estratégicas
Para aprimorar a experiência do cliente e garantir lealdade, é crucial adotar ferramentas modernas e estratégicas.
Natal: como transformar o cliente em um defensor da marca?
A valorização da experiência pelo cliente, desde o pré até o pós-compra, tem se intensificado. Em meio à agitação das festividades, o consumidor não apenas
CVX 2022: tecnologias para melhorar a experiência do consumidor no varejo
Assistentes virtuais e bots estão inseridos no cotidiano das pessoas, e uma infinidade de ferramentas tem tornado os atendimentos aos clientes mais ágeis e assertivos.
Como o RCS irá revolucionar a comunicação no varejo?
Consumidores preferem trocar mensagens de texto com as empresas, em vez de chamadas de voz.