WhatsApp no atendimento: como não se tornar refém da ferramenta?
Cultivar um relacionamento empático e que integre todos os canais da marca com o consumidor se tornou regra
Panorama do Comércio apresenta a evolução das vendas do setor desde os anos 2000
A edição de março coloca o varejo em perspectiva, considerando as últimas duas décadas, as crises internas e a pandemia.
Digitail: evento traz as novas tendências para o varejo digital
A Gouvêa Experience realiza, entre os dias 18 e 19 de abril, em São Paulo, a primeira edição do Digitail, evento que tem como objetivo
UNECS se encontra com Bernard Appy
Na reunião, foram tratados assuntos como as alterações das alíquotas, o cashback de impostos, a tributação de lucros e dividendos e a desoneração da folha
Inclusão digital já chegou a 100% dos pequenos negócios no país
Pesquisa inédita do Sebrae aponta que a pandemia da Covid-19 e a chegada do Pix aceleraram a digitalização entre os MEI e as micro e
Saiba como usar as avaliações dos consumidores na internet para vender mais
Empresária teve aumento no faturamento após ganhar cinco estrelas nas avaliações dos clientes.
O que as empresas de varejo no Brasil ainda podem aprender com os EUA
Por mais que haja grandes diferenças entre mercados, há duas lições fundamentais que o varejo brasileiro deve aprender com os EUA
Pequenos negócios ampliam presença digital para conquistar clientes
Levantamento feito pelo Sebrae aponta que o WhatsApp é usado por 74% das empresas e 94% das MPE que estão em alguma rede social já
Logística reversa: oportunidade ou custo?
A logística reversa pode ser um diferencial competitivo para o varejo, agregando valor à marca através de uma boa experiência de compra, fidelizando clientes e
O efeito multiplicador do empreendedorismo feminino
Empoderar mulheres e meninas tem um efeito multiplicador e colabora com o crescimento econômico e o progresso da sociedade como um todo.
ONU: igualdade entre homens e mulheres levará mais 300 anos para ocorrer
Numa declaração que deixou uma sala em um silêncio constrangedor, o secretário-geral da ONU, Antonio Guterres, alertou aos governos de todo o mundo que, no
Lula prepara pacote para mês da mulher de olho em efeito político-eleitoral
BRASÍLIA, DF (FOLHAPRESS) - O governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) mobilizou seus ministérios para que apresentem ações para o mês da