Compras pelo celular e digitalização do pagamento são tendências para o e-commerce na América Latina
Com uma população majoritariamente jovem ou de hábitos jovens, com um uso cada vez maior do smartphone para compras e outras tarefas diárias, a América
As cinco principais tendências de CX para investir em 2023
A automação é uma realidade que pode trazer benefícios para o atendimento ao cliente, como coletar rapidamente os dados da experiência do cliente.
Pix e BNPL avançam na Black Friday como preferência de lojistas do e-commerce
A Black Friday 2022 confirmou o avanço de novas formas de pagamento na aceitação dos principais lojistas online no país. Pix e BNPL se aproximam
Confira sete tendências para o mercado de e-commerce em 2023
O ano de 2022 foi marcado pela digitalização acelerada do mercado de varejo, o que representou o crescimento de 75% no e-commerce brasileiro.
Como usar o NFT no relacionamento com o consumidor?
Quanto mais as tecnologias avançam, mais oportunidades o varejo tem de se relacionar com os clientes, seja nas lojas físicas, seja no e-commerce ou canais
Conheça cinco tendências de logística para agradar o consumidor em 2023
A implantação de tecnologia nos negócios moderniza e otimiza os processos, além de garantir um diferencial perante o mercado.
Motorola lança app de conta digital para crescer em serviços e fidelizar cliente
Um novo ícone da tela depois da última atualização no sistema Motorola: é o aplicativo Dimo, a conta bancária digital que a Motorola está lançando
Startup usa Inteligência Artificial para impulsionar tecnologia na saúde
Um dos segmentos com mais avanços tecnológicos recentes foi o da saúde. Impulsionado pela pandemia da Covid-19, instituições de saúde se viram obrigadas a buscar
Cauteloso com gastos, consumidor prioriza compras em atacarejos
O consumidor atual é cauteloso e atento aos seus gastos. Com o mercado global marcado por incertezas, sente-se no bolso o aumento do custo dos
Trabalho híbrido: profissionais querem a liberdade de poder escolher
Segundo a pesquisa “O Futuro do Trabalho no Brasil”, agora que não há mais necessidade de trabalhar de casa por motivos sanitários e de saúde
Automação de lojas físicas atrai consumidores digitalizados
Os consumidores estão retornando às lojas físicas em números semelhantes ao período pré-pandemia. Mais digitalizados, eles utilizam serviços como o Pix, ferramentas de autoatendimento e
CFT aprova PL para diminuir custos de cumprimento das obrigações tributárias acessórias
Caso a proposta seja aprovada no Congresso, poderá haver uma redução de cerca de R$ 181 bilhões em custos operacionais oriundos da burocracia excessiva do