WhatsApp: entenda a importância da ferramenta para as lojas virtuais
No Brasil, 80% das pessoas se comunicam com marcas e empresas pelo aplicativo, aponta pesquisa realizada pela Mobile Time e Opinion Box.
WhatsApp no atendimento: como não se tornar refém da ferramenta?
Cultivar um relacionamento empático e que integre todos os canais da marca com o consumidor se tornou regra
WhatsApp no meio empresarial: o poder da mensagem para engajar o cliente
A pandemia acelerou o processo de digitalização das empresas e causou mudanças visíveis no relacionamento entre cliente e marca. Alguns exemplos são o aumento das
O verdadeiro PREÇO de depender das bigtechs
Da loja de roupas ao restaurante, todo mundo está na mão das big techs, como são chamadas as grandes empresas de tecnologia do mundo. Ou
Metaverso: nova tecnologia lançada pelo Facebook
Facebook afirma que será possível compartilhar “experiências imersivas” com pessoas mesmo sem estar presente
Será que perdemos a bússola?
O WhatsApp foi uma das soluções imediatas encontradas, que ajudou e ajuda ainda muitos “CNPJs” a se manterem vivos e respirando diante do ápice da
Chama no ‘zap’: regiões periféricas impulsionam vendas pelo WhatsApp
Uma pesquisa realizada pelos Institutos Locomotiva e Data Favela nomeado “Economia das Favelas – Renda e Consumo nas Favelas Brasileiras” evidenciou o alto potencial de
Sebrae oferece cursos de gestão e marketing via Whatsapp e Telegram
Atualmente são 29 capacitações gratuitas disponibilizadas para acesso via aplicativo de mensagens.
Banco do Brasil lança emissão de boletos por WhatsApp
Sistema de cobrança bancária por chat é pioneiro no Brasil
A importância da humanização dos atendimentos nas vendas online
Um canal de vendas em ascensão e que pode atender a essa necessidade é o chat-commerce. Nele, é possível concluir uma compra com o acompanhamento
7 aspectos da mulher brasileira que inovarão o marketing da empresa
Para entender a situação atual da maioria das mulheres no Brasil, no post de hoje, vamos trazer dados de pesquisas do IBGE e do Google.
Omnichannel ganha estímulo com pandemia
O cliente quer encontrar, em todas as plataformas, os produtos e serviços desejados; o comportamento foi reforçado com o isolamento social