100% online e gratuita, a plataforma vai promover a conexão de micro e pequenos negócios, de diferentes regiões do país, com o comércio digital.
O curso é resultado de uma parceria firmada entre a Federação e a UniDoctum.
Palestras realizadas de forma presencial foram prestigiadas por mais de 200 empresários e profissionais do varejo em evento CDL promovido pela de Sapiranga
Atualmente são 29 capacitações gratuitas disponibilizadas para acesso via aplicativo de mensagens.
Com turmas abertas em julho, o programa gratuito oferecerá aos participantes soluções e mentoria online com especialistas
Frente à necessidade cada vez mais evidente do domínio de técnicas para bem atender o consumidor, os profissionais do comércio encontram nas qualificações alternativas para propor uma experiência satisfatória ao cliente. Atenta à essa procura, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves (CDL BG) junta-se à Universidade de Caxias do Sul (UCS) para disponibilizar aos associados uma nova oportunidade de capacitação voltada ao setor varejista: a entidade promoverá o curso ‘Atendimento ao cliente com proatividade e excelência’ nos dias 7 e 8 de junho.
