A ponte estratégica para a inteligência de mercado e experiência do cliente
O comércio eletrônico não é apenas um canal de vendas, mas sim uma fonte vital de dados e inteligência de mercado que impulsiona a criação
Digital e omnicanal, mas sem perder a paixão pela relação com o cliente
De consultoras a um dos principais varejistas do país e da América Latina: como a digitalização e a omnicanalidade transformou a Natura
Os diferentes perfis de consumidor online: quem é quem no e-commerce?
O que os varejistas no comércio eletrônico devem fazer para garantir as vendas para cada tipo de consumidor
Conferência Saúde & Farma: omnicanalidade, experiência do cliente e transformação digital
O segmento está em pleno desenvolvimento, com o digital ocupando um papel central na jornada do consumidor
Anúncios em motores de busca e redes sociais são táticas efetivas para fidelizar clientes no ambiente digital
Entender o público-alvo e oferecer um conteúdo relevante possibilita a criação de uma base fiel e engajada de consumidores
Transformação digital: 6 inovações que o e-commerce ganhou com a IA
O cenário do e-commerce tem passado por grandes transformações, graças às inovações trazidas pela inteligência artificial nas mais diversas áreas do negócio
Empresa cria solução para monitorar a experiência do cliente em tempo real no e-commerce
Iniciativa auxilia empresas a obterem métricas e insights para compreender o perfil dos clientes, resultando em experiências personalizadas e identificação de padrões
Será o e-commerce a nova dor de cabeça para o setor de logística?
Excesso de armazenamento ou a prateleiras vazias são os principais problemas de gerenciamento para as empresas
Fidelização digital: o impacto da personalização nas vendas online
Varejistas devem apostar em vendas online personalizadas e em experiências omnichannel para "fisgar" de vez o consumidor
Como atrair a geração 50+ para o varejo online
Consumidores acima de 50 ganham protagonismo cada vez maior e impulsionam a chamada "economia prateada"
Compras via smartphones: o seu e-commerce está preparado?
Especialista da STANDOUT, empresa de trade marketing digital do Brasil e referência em inteligência no setor, destaca conceito do “mobile first” e o impacto nas
E-commerce do futuro: 6 mudanças que a IA está trazendo para o comércio eletrônico
CSO da Social Digital Commerce enumera aplicabilidades da inteligência artificial que já marcam presença no setor