Inteligência operacional auxilia empresas em tarefas e regulações
Quando a tecnologia é responsável por tarefas mecânicas, as equipes ficam livres para realizar atividades mais estratégicas
Conheça quatro tendências de comportamento e consumo para 2022
Tecnologia será cada vez mais utilizada para atender as necessidades conforme o momento da vida do cliente, segundo founder do New World Same Humans.
O uso de dados na personalização da experiência
Entregar experiências únicas e personalizadas é o principal diferencial de empresas posicionadas em setores de alta concorrência
Alibaba investe em robôs para o delivery de comércio eletrônico na China
Somente neste ano, a empresa implantou 1.000 bots de entrega em campi universitários chineses e áreas urbanas
As lições das startups que cresceram durante a pandemia
Aproveitar novos hábitos adquiridos durante a pandemia para oferecer serviços personalizados é um dos ingredientes que fez as startups alavancarem seus negócios
O consumo e o varejo na sociedade 5.0 é tema do Latam Retail Show 2021
Evento 100% virtual promovido pela Gouvêa Ecosystem acontece entre os dias 14 e 16 de setembro, e reúne líderes varejistas da América Latina e do
Tecnologias melhoram as vendas e o atendimento
No terceiro dia da Varejo Summit, especialistas falam sobre o uso da Inteligência Artificial e outras tecnologias que torna a vida dos lojistas mais fácil
4 mudanças no cenário brasileiro que serão permanentes
Apesar de estarmos passando por um momento muito delicado, algumas novas demandas irão surgir e quem souber aproveitá-las, poderá obter sucesso.
Será que o cliente sempre tem razão mesmo?
As ferramentas de decisão em tempo real estão realmente funcionando quando você pode dizer com confiança que conhece seus públicos tão bem que, apesar do
Oito dicas para evitar fraudes na loja virtual
Segundo a pesquisa, 59% dos internautas sofreram algum tipo de fraude financeira no Brasil nos últimos 12 meses, o que representa aproximadamente 16,7 milhões de
Plataformas de RPA engajam equipes e aceleram a transformação digital
Uma das estratégias mais bem utilizadas pelos novos líderes digitais é a de investir numa plataforma de RPA (Automação Robótica de Processos), para liberar as
Cinco usos da inteligência artificial no varejo
Sites e aplicativos inteligentes reconhecem os hábitos dos clientes e personalizam as suas ofertas de acordo com isso