47% dos consumidores não controlam compras parceladas
32% ficaram inadimplentes no último ano devido a compras no crédito, principalmente pelo uso do cartão. Quatro em cada dez entrevistados têm 25% da renda
Efeito fênix: o renascimento das lojas físicas
De acordo com a executiva, passados mais de dois anos de pandemia, as lojas físicas voltaram a crescer, com novas propostas e ideias. O saldo
9 dicas de CRM para aumentar o engajamento das lojas na Black Friday
A partir dos dados mapeados e de estratégias de multicanalidade, é possível estreitar o relacionamento com o consumidor, realizar promoções e abordagens assertivas, converter campanhas
Transformando dados em clientes e vendas
Os dados coletados dos clientes são cada vez mais importantes para as empresas obterem sucesso, mas os números por si só não fazem milagre e
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Os termos e siglas da moda - metaverso, ESG, DE&I - se fizeram presentes nos painéis e nos corredores do Retai's Big Show, realizado em
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Por mais que seja uma situação que os gestores tentem evitar, a existência das filas nas lojas também proporciona insights valiosos para a análise de
Ship from store é peça-chave nas estratégias omnichannel
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As perguntas e respostas do e-commerce para a Black Friday em 2021
A Black Friday está presente no mercado brasileiro há mais de uma década e, finalmente, atingiu um estágio de maturidade com o avanço da transformação
Preferência por marketplaces deve crescer
O uso dos marketplaces tende a crescer ainda mais: 58% dos consumidores que não usam este tipo de sites/apps declaram que nos próximos anos vão
Brasileiros preferem fazer compras nas lojas físicas
Levantamento do Waze aponta os comportamentos de consumo dos brasileiros durante a pandemia; as compras por impulso foram substituídas pelas compras online em apps e